Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
Les informations suivantes vous sont communiquées afin de vous informer des engagements de BOSS OFFICE.FR en matière de protection des données à caractère personnel.
BOSS OFFICE.FR agit en qualité de responsable du traitement pour les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre dans le cadre de l'utilisation de la solution 4Konnect accessible via une plateforme web et une application mobile destinées notamment aux clubs sportifs, associations, partenaires et utilisateurs autorisés.
Le responsable du traitement est :
BOSS OFFICE.FR, société à responsabilité limitée au capital social de 1000 €, dont le siège social est situé au 17 RUE DU PONT AU ROY 17700 SURGERES, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de La Rochelle sous le numéro 912 686 201, représentée par Mme Isabelle Penard agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que gérant.
Adresse électronique : rgpd@bossoffice.fr
À ce jour, BOSS OFFICE.FR n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO) auprès de la CNIL.
La conformité en matière de protection des données personnelles est assurée avec l'assistance de la société LOCK-T.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter : rgpd@bossoffice.fr
Dans le cadre de l'utilisation de la solution 4Konnect, différentes catégories de données à caractère personnel peuvent être collectées et traitées.
Ces données comprennent notamment les informations nécessaires à la création et à la gestion des comptes utilisateurs, à l'administration des clubs sportifs, à la gestion des partenaires, à la diffusion d'informations et à l'organisation d'événements.
Les principales catégories de données traitées sont notamment :
Certaines informations sont collectées directement auprès des utilisateurs tandis que d'autres sont générées automatiquement lors de l'utilisation de la plateforme.
Les traitements mis en œuvre concernent notamment les administrateurs de clubs, les dirigeants, les bénévoles, les salariés, les adhérents, les licenciés, les partenaires, les sponsors et les autres utilisateurs autorisés de la plateforme. Selon les besoins du club, de l'association ou de la structure utilisatrice, certaines données peuvent également concerner des personnes mineures, notamment lorsqu'elles sont adhérentes ou licenciées.
La plateforme 4Konnect peut être utilisée dans le cadre de la gestion d'activités sportives impliquant des personnes mineures, notamment des adhérents ou licenciés.
Les données concernant ces personnes sont traitées exclusivement dans le cadre de la gestion des activités des clubs, associations ou autres structures utilisatrices de la plateforme, sous la responsabilité de celles-ci.
BOSS OFFICE.FR met en œuvre des mesures appropriées afin d'assurer un niveau de protection adapté aux données personnelles des personnes mineures, conformément à la réglementation applicable.
Les données personnelles sont collectées et traitées afin de permettre :
Les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre par BOSS OFFICE.FR reposent sur plusieurs fondements juridiques prévus par le RGPD.
La majorité des traitements sont nécessaires à l'exécution du contrat conclu avec le client ou l'utilisateur.
Certains traitements reposent sur le consentement de la personne concernée, notamment lorsque celui-ci est requis pour le dépôt de certains cookies ou l'utilisation de fonctionnalités particulières.
D'autres traitements sont nécessaires au respect des obligations légales auxquelles BOSS OFFICE.FR est soumise, notamment en matière comptable, fiscale ou de réponse aux demandes des autorités compétentes.
Enfin, certains traitements reposent sur l'intérêt légitime de BOSS OFFICE.FR afin d'assurer la sécurité de la plateforme, de prévenir les usages frauduleux, de gérer les incidents techniques et d'améliorer les services proposés.
Les données personnelles sont destinées aux personnes habilitées de BOSS OFFICE.FR dans la limite de leurs attributions respectives.
Elles peuvent également être accessibles aux administrateurs et utilisateurs autorisés du club ou de l'organisation concernée.
Certaines données peuvent être communiquées à des prestataires techniques intervenant pour le compte de BOSS OFFICE.FR dans le cadre de l'hébergement, de la maintenance, de la sécurité informatique, de l'envoi de courriers électroniques, de la gestion des paiements ou de l'exploitation de certaines fonctionnalités.
Les données peuvent également être transmises aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la réglementation l'impose.
Dans le cadre du fonctionnement de la solution 4Konnect, BOSS OFFICE.FR recourt à différents prestataires techniques intervenant pour assurer l'hébergement, le fonctionnement, la maintenance et certaines fonctionnalités de la plateforme.
À la date de la présente politique, les principaux services tiers utilisés sont les suivants :
Aucun paiement n'est réalisé directement au sein de l'application 4Konnect. Lorsque le Client choisit d'activer des fonctionnalités de billetterie ou de boutique en ligne, les traitements associés sont réalisés par les services tiers concernés dans les conditions qui leur sont propres.
Chaque prestataire intervient conformément aux instructions de BOSS OFFICE.FR, dans la limite des prestations qui lui sont confiées et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
BOSS OFFICE.FR privilégie le recours à des prestataires situés au sein de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.
Toutefois, certains prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l'Union européenne.
Dans une telle hypothèse, BOSS OFFICE.FR veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément au RGPD et reposent sur des garanties appropriées, telles qu'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.
Les données à caractère personnel sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies.
| Finalité | Durée de conservation en base active | Archivage intermédiaire |
|---|---|---|
| Gestion des comptes utilisateurs | Durée du compte | 5 ans après suppression |
| Gestion des clubs et contenus | Durée du compte | Selon obligations légales |
| Support utilisateur | Temps nécessaire au traitement | 3 ans après dernier contact |
| Demandes RGPD | Temps nécessaire au traitement | Année de la demande + 5 ans |
| Facturation | Durée de la relation contractuelle | 10 ans |
| Journaux de connexion | 6 mois maximum | Suppression |
| Cookies | 13 mois maximum | Renouvellement du consentement |
| Contentieux | Durée du litige | Délais de prescription applicables |
| Finalité | Durée de conservation en base active | Archivage intermédiaire |
|---|---|---|
| Données locales d'authentification et de profil | JWT valide 7 jours ; autres données locales selon la session ou jusqu'à l'effacement des données de l'application, certaines sans TTL configuré | Suppression selon les parcours décrits dans la Politique d'utilisation des cookies |
| Jetons et identifiants de notifications | Aucun TTL local et aucune suppression automatique complète à la date de l'audit | Durée à définir et mécanisme de suppression à implémenter |
| Statistiques d'utilisation associées au user_id | Aucune durée technique configurée à la date de l'audit | Durée à définir et à implémenter |
| Ouverture des notifications | 30 jours maximum après la création de la notification | Suppression |
BOSS OFFICE.FR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques présentés par les traitements de données à caractère personnel.
Ces mesures comprennent notamment :
Ces mesures visent à garantir la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience des systèmes d'information.
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès à vos données, d'un droit de rectification, d'un droit à l'effacement, d'un droit à la limitation du traitement ainsi que d'un droit d'opposition dans les conditions prévues par le RGPD.
Lorsque les conditions légales sont réunies, vous disposez également d'un droit à la portabilité de vos données ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Lorsque les données concernent une personne mineure, les droits prévus par la réglementation peuvent être exercés par son représentant légal dans les conditions prévues par les textes applicables.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès conformément aux dispositions applicables du droit français.
Enfin, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), accessible à l'adresse suivante : [www.cnil.fr](https://www.cnil.fr).
Vous pouvez exercer l'ensemble de vos droits en adressant votre demande à l'adresse suivante : rgpd@bossoffice.fr
Lorsque cela est nécessaire afin de vérifier votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
BOSS OFFICE.FR s'engage à répondre à toute demande dans un délai maximal d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé conformément à la réglementation applicable lorsque la demande présente une complexité particulière ou lorsqu'un nombre important de demandes doit être traité simultanément.
Lors de votre navigation sur le site internet ou de votre utilisation de la plateforme 4Konnect, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés ou enregistrés sur votre terminal.
Ces technologies permettent notamment d'assurer le fonctionnement technique des services, de sécuriser les connexions, de mémoriser certaines préférences, de mesurer l'utilisation de la plateforme et d'améliorer les performances des services proposés.
Lorsque la réglementation applicable l'exige, le dépôt ou l'utilisation de certains traceurs est soumis au consentement préalable de l'utilisateur. Celui-ci peut à tout moment modifier ses préférences ou retirer son consentement au moyen de l'outil de gestion des cookies mis à sa disposition.
Les principales catégories de traceurs effectivement utilisées dans le cadre de la plateforme sont les suivantes :
Des informations complémentaires sur les finalités, les fournisseurs et les durées de conservation de ces traceurs sont disponibles dans la Politique d'utilisation des cookies accessible depuis la plateforme.
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
17 rue du Pont au Roy, 17700 Surgères
Adresse électronique : 4konnect@bossoffice.fr
Adresse électronique relative à la protection des données : rgpd@bossoffice.fr